Termeni și condiții

de utilizare, prezentare, contractare și funcționalitate ale Site-ului www.mindmisystem.com  și a tuturor site-urilor, serviciilor și/sau aplicațiilor asociate acestuia

Acești termeni și aceste condiții se aplică direct sau indirect (prin utilizatori) tuturor produselor/echipamentelor/aplicațiilor și serviciilor noastre disponibile online, atât de cumpărare a echipamentelor din cadrul sistemului MindMiTM, cât și de prestare a serviciilor de colectare și procesare a datelor și furnizare a informațiilor ce alcătuiesc rapoartele psihologice MindMiTM.

Prin acest site oferim clienților:

  1. posibilitatea de a achiziționa componentele hardware ale sistemul MindMiTM, în sensul de totalitatea ansamblelor și pieselor ce compun echipamentul: scannerul de mâini  MindSpring™, cu ajutorul căruia, prin soluție soft proprie, datele se pot culege, verifica, procesa și transmite aplicației web MindDeck™ în vederea prelucrării și întocmirii rapoartelor de analiză psihologică.
  2. accesarea și utilizarea aplicației web MindDeck™ în vederea procesării datelor culese prin intermediul scannerului de mâini MindSpring™ și emiterii rapoartelor MindMi™.

Sistemul MindMi™ include trei componente distincte:

  1. MindSpring™ – componenta hardware de scanare a persoanei examinate (echipamentul), incluzând softul de funcționalitate.
  2. MindDeck™ – aplicația web multilingvă în sistem cloud (aplicația).
  3. Rapoarte MindMi™ –  acces la rapoarte psihologice personalizate (rapoartele) în condițiile comerciale ale societații.

Prin accesarea, căutarea şi utilizarea site-ului şi/sau prin efectuarea unei achiziții de echipament electronic de scanare MindSpring™, respectiv prin folosirea echipamentului și aplicației web  MindDeck™  pentru determinarea indicatorilor psihologici relevanți pentru examinat în condițiile instrucțiunilor de utilizare confirmaţi şi sunteţi de acord că aţi citit, înţeles şi agreați toţi termenii şi condiţiile precizate mai jos (inclusiv declaraţia de confidenţialitate), respectiv Termenii generali de utilizare.

Aceste pagini, conţinutul şi infrastructura acestor pagini, aplicația web MindDeck™ și rapoartele MindMi™ privind indicatorii psihologici relevanți oferiți prin intermediul aplicației şi prin acest site (”Serviciul”) sunt în proprietatea  Psychometric Systems S.A., operate şi furnizate exclusiv de Psychometric Systems S.A.”, (”Noi”, ”Nostru” ori ”Noastre”) şi sunt furnizate doar pentru uzul dumneavoastră personal, non-comercial, conform termenilor şi condiţiilor de mai jos.

Vânzător al echipamentului, proprietar și operator al aplicației web este PSYCHOMETRIC SYSTEMS S.A., persoana juridică română, cu sediul social situat în Romania, Mun. Cluj-Napoca, Calea Dorobanților nr. 98-100, etaj 1, în incinta Olimpia Business Center, Jud. Cluj, înmatriculată la ORC Cluj sub nr. J12/2335/04.08.2014, având CUI RO33448575, cont bancar RO74CITI0000000755776009 deschis la CITIBANK EUROPE plc Dublin-Sucursala România.

Pentru informațiile de contact va rugam să consultați secțiunea contact de pe site ca secțiune integrantă a termenilor de reglementare.

Definiții:

  1. Client/Utilizator:orice persoană (fizică sau juridică) care accesează sau utilizează Site-ul și/sau plasează comenzi, introduce datele colectate de echipament în aplicația web sau interacționează în orice altă formă de comunicare cu aplicația site-ului și/ sau site-urile sau serviciile/aplicațiile asociate.
  1. “Proprietarul/Vânzătorul” este Psychometric Systems, persoana juridică română, cu sediul social situat în Romania, Mun. Cluj-Napoca, Calea Dorobanților nr. 98-100, Etaj 1, în incinta Olimpia Business Center, Jud. Cluj, înmatriculată la ORC Cluj sub nr. J12/2335/04.08.2014, având CUI RO33448575, cont bancar RO74CITI0000000755776009 deschis la CITIBANK EUROPE plc Dublin-Sucursala România.
  1. Produs/Produse – echipamentul MindSpring™ (echipamentul incluzând softul de funcționalitate), precum și orice alt orice produs menționat în Comandă și care urmează a fi furnizat de către Vânzător, Clientului.
  1. Servicii – utilizarea aplicației web MindDeck™ în vederea generării rapoartelor MindMi™ sau încărcării cu puncte a contului personal, precum și orice alt serviciu menționat în Comandă, care urmează a fi furnizat de catre Vânzător, Clientului.
  1. Comandă – documentul electronic ce intervine ca formă de comunicare între Vânzător și Client prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa anumite produse și/sau servicii de pe site-ul Vânzătorului și să facă plata acestora.
  1. Contract – orice Comandă confirmată de către Vânzător, prin care Vânzătorul este de acord să vândă și să livreze Produsele și Serviciile oferite pe site-ul deținut, iar Clientul este de acord să achiziționeze, să primească aceste Produse și Servicii, ca urmare a plății efectuate și confirmate.
  1. Site: reprezintă pagina web deținută de Psychometric Systems S.A. care poate fi accesată la adresa mindmisystem.com și care asigură intermedierea și gestionarea vânzărilor online a echipamentului MindSpring™, a punctelor valorice necesare generării rapoartelor în cadrul sistemului MindMi™ și a utilizării aplicației web MindDeck™, respectiv a tuturor site-urilor și serviciilor sau aplicațiilor asociate acestuia, sus enunțate sau care sunt logic asociate, aparținând “Proprietarului”.

 

Condiții generale

PSYCHOMETRIC SYSTEMS S.A. depune toate eforturile pentru a prezenta în mod cât mai clar și concis modul de funcționare a site-ului. Pentru a accesa condițiile generale de utilizare a site-ului vă rugăm dați click aici (se va trimite la pagina de Termeni Generali De Utilizare a Site-ului). Cu toate acestea, vânzătorul nu este și nu va fi legal responsabil sub nici o circumstanță pentru nici o inadvertență, informație considerată  ofensatoare sau prejudiciabilă, ori descriere eronată a informațiilor prezentate sau generate prin intermediul  acestui site, incluzând informațiile cuprinse în rapoartele MindMi™.

Conținutul rapoartelor MindMi™ devine proprietatea utilizatorului de la momentul generării lor în contul personal al clientului, iar vânzătorul nu își asumă vreo responsabilitate pentru scopul sau forma în care informațiile din cadrul rapoartelor MindMi™ sunt folosite sau făcute publice de către clienți.

Utilizarea Site-ului nostru

Prin acest site, ne propunem oferirea unei metode inovatorii, rapide și complet automatizate de evaluare psihologică printr-o simplă scanare a palmelor examinatului.

În vederea utilizării aplicației web MindDeckTM, utilizatorul trebuie să achiziționeze în prealabil un echipament electronic MindSpring™ pentru colectarea datelor și determinarea rapidă a profilului psihologic.

Scannerul MindSpring™ este un stimulator electric noninvaziv și sensibil, care înregistrează modificările electrodermale specifice în răspunsul la anumite frecvențe. Echipamentul  colectează și analizează datele transpunându-le în sute de tipare specifice diferitelor ASPECTE/TIPARE COMPORTAMENTALE/PROFILURI PSIHOLOGICE/CARACTERISTICI PSIHOLOGICE.

Comandarea echipamentului MindSpring™

Cum cumpărați echipamentul.

  1. Înregistrarea ca Utilizator

Înregistrarea ca utilizator poate fi făcută doar concomitent cu achiziționarea scannerului MindSpring™, prin accesarea secțiunii “Magazin” din cadrul site-lui și transferul pe pagina aferentă magazinului online.

După accesarea  secțiunii “Magazin” se realizează adaugarea cel puțin a unui echipament MindSpring™ în coșul de cumpărături, operațiune care generează transferul în cadrul secțiunii “Coș de cumpărături”.

Prin activarea butonului “Finalizare comandă”, sunteți direcționat pe pagina de creare cont utilizator care cuprinde toate datele referitoare la identificarea ca utilizator în relație cu Psychometric Systems S.A., precum și elementele necesare desfășurării raportului contractual între utilizator și Pychometric Systems S.A.

Pentru crearea unui cont pe site, utilizatorul este obligat să folosească o adresă de e-mail validă. Vânzătorul poate refuza cererea de înregistrare în situațiile în care constată că a utilizat informații neconforme cu realitatea sau folosește serviciile într-un mod neconform cu uzanțele normale.

După ce se completează câmpurile cu numele, prenumele, adresa de e-mail, se alege o parolă pentru noul cont.

Fiecare utilizator are obligația de a declara la momentul la care completează datele de facturare și datele de livrare dacă are calitatea de persoană fizică sau juridică. Persoanele fizice autorizate vor fi asimilate persoanelor juridice.

Natura clientului (persoană fizică sau juridică) are relevanță asupra modalității în care se vor aplica taxele (TVA, import, livrare) asupra produselor și serviciilor. Aplicarea și calculul taxelor, emiterea documentelor justificative financiar contabile și evidențierea contabilă a operațiunilor  se va face automat în funcție de datele introduse de utilizator, acesta fiind singurul responsabil pentru corectitudinea datelor introduse și oricare din consecințele ulterioare de natură legală și fiscală.

Vânzătorul nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele date false/eronate introduse de către client cu privire la calitatea de persoană fizică sau juridică sau pentru orice fel de prejudiciu cauzat de o atare inadvertență.

Utilizatorul poate efectua comenzi prin accesarea opțiunii ”Cumpară” și adăugarea echipamentului în coșul de cumpărături urmând apoi pașii în care va selecta modalitatea de plată și va introduce detaliile de contact și de livrare.

Apoi se apasă butonul ”Plasare comandă” și în scurt timp veți primi un mesaj de confirmare pe adresa de e-mail pe care ați utilizat-o la înregistrare. Vă rugăm să verificați recepționarea e-mailului inclusiv în secțiunea ”Spam” a căsuței dvs. de poștă electronică.

PLASAREA COMENZII ȘI IMPLICT ACTIVAREA PROCESULUI DE CREARE A UTILIZATORULUI SE REALIZEAZĂ EXCLUSIV DUPĂ CONFIRMAREA CITIRII ȘI  ACCEPTĂRII TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR DE UTILIZARE.

Pentru utilizatorii înregistrați, odată completate, datele vor rămâne înregistrate în contul personal și nu va mai fi necesar să fie introduse din nou în cazul unei noi comenzi, decât dacă se dorește o modificare  permisă (exemplu: o altă adresă de livrare). Adresa de e-mail aferentă contului de utilizator nu poate fi modificată.

Utilizatorii înregistrați vor întrebuința site-ul, aplicația web MindDeckTM și serviciile oferite prin intermediul site-ului sau a aplicației prin accesarea butonului ”My account/Contul meu” și înregistrarea cu user-ul și parola aleasă.

Părțile protejate de parolă ale site-ului sunt destinate exclusiv pentru utilizatorii înregistrați.

Vă rugăm să rețineți: Parolele nu trebuie furnizate unor terțe părți și trebuie sa fie protejate împotriva accesului neautorizat. Dacă veți constata orice utilizare neautorizată a parolei dumneavoastră, va trebui să notificați imediat PSYCHOMETRIC SYSTEMS S.A. prin completarea formularului de e-mail disponibil la secțiunea ”Contact”.

Vânzătorul declină orice răspundere și responsabilitate pentru prejudiciile cauzate ca urmare a utilizării necorespunzatoare a parolelor.

Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile de pe contul de utilizator și pentru păstrarea corectă a informațiilor personale.

Înregistrarea ca utilizator presupune acceptarea prealabilă de către dvs. a Termenilor și condițiilor de față, a Termenilor generali pentru utilizarea site-ului incluzând termenii privind protecția și prelucrarea datelor cu caracter personal.

  1. Ce se intâmplă cu datele personale?

Conform politicii de protejare a informațiilor, putem oferi terților anumite date generice conținute în formularul de înregistrare, dar nu informațiile personale de identificare, cu excepția cazurilor când acest lucru este acceptat explicit de către utilizator sau în cazul în care acest lucru este necesar pentru a respecta legea și procedurile legale. De asemenea, datele colectate prin utilizarea sistemului vor fi folosite în scopuri statistice și de cercetare fără relaționare cu identitatea persoanei analizate, cu excepția datelor caracteriale.

  1. Comanda

Cumpărarea echipamentului poate fi făcută doar de utilizatorii înregistrați.

Fiecare echipament pe care doriți să-l cumpărați trebuie sa fie adăugat în coșul de cumpărături. În dreptul produsului există un buton „Cumpără”  care va adăuga produsul selectat direct în coșul dvs. de cumpărături.

Coșul de cumpărături actualizat permanent va apărea mereu în bara de meniu din partea de sus a paginii, lângă butonul de logare. Acolo pot fi făcute urmatoarele operațiuni:

  1. modificarea cantității fiecărui produs comandat;
  2. vizualizarea coșului total al produselor alese;
  3. scoaterea unui produs din coș (completând în căsuță cu numărul de bucăți dorite ”0” sau apăsând pe butonul roșu ”Șterge”).

Adăugarea unui produs în coşul de cumpărături în lipsa finalizării comenzii nu atrage după sine înregistrarea unei comenzi şi implicit nici rezervarea automată a produsului.

Prin finalizarea comenzii, clientul agreează că toate datele furnizate, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete şi adevărate.

După completarea tuturor informaţiilor, veţi primi un e-mail de confirmare a comenzii. Detaliile comenzii se pot verifica atât în ataşamentul mesajului de confirmare, cât şi în secţiunea ”Istoric comenzi” din contul de utilizator de pe site-ul nostru, accesibil utilizatorilor înregistraţi.

În măsură în care sesizaţi, fie prin intermediul e-mail-urilor de confirmare, fie pe altă cale, că vă sunt transmise erori sau lipsuri în ceea ce priveşte comanda dvs. aveţi obligaţia de a aduce via e-mail acest fapt la cunoştinţa vânzătorului în cel mai scurt termen rezonabil posibil, urmând a identifica soluţia optimă pentru problema sesizată în cel mai scurt termen posibil.

După înregistrarea comenzii, veţi primi prin e-mail un răspuns automat de confirmare ce va cuprinde detalii ale comenzii şi detaliile de plată, alese de utilizator.

În situaţiile în care plata se face prin transfer bancar, prin opţiunea utilizatorului Direct Bank Transfer se comunică şi numărul de cont pentru a putea efecuta plata în avans.

În situaţia în care plata se face prin intermediul secţiunii ”Plata online prin card”, prin mijlocirea unui operator specializat ales de Psychometric Systems S.A. , se va comunica şi modalitatea de plată aleasă.

Confirmarea plăţii reprezintă momentul generator al Contractului dvs. de a cumpăra aceste produse, el fiind considerat încheiat la momentul la care vom trimite e-mail-ul care vă anunţă că plata a fost confirmată, respectiv că produsele vor fi expediate.

  1. Livrarea

Livrarea este gratuită worldwide. Costul livrării nu include taxele vamale sau orice alte taxe practicate la locul de destinaţie.

Produsele sunt, de regulă, livrate în termen de 7 zile lucrătoare pe teritoriul României şi în termen de 15 zile lucrătoare worldwide. Precizăm că termenele sunt estimative şi au fost calculate în funcţie de estimările firmei de curierat cu care colaborăm. O eventuală nerespectare a termenelor nu va atrage niciun fel de răspundere a vânzătorului.

Dacă livrarea nu se efectuează în termenul estimat, vă rugăm să ne contactaţi pentru urgentarea livrării.

Cu toate că echipamentele sunt tot timpul în stoc, în mod excepţional, termenul de livrare se poate prelungi. În această situaţie veţi primi un e-mail care să vă informeze cu privire la noile condiţii de livrare.

  1. Cum plătiți

Pentru efectuarea plății produselor (echipamente) comandate, puteți alege una dintre următoarele metode de plată:

  1. Plata prin virament bancar (ordin de plată). După primirea comenzii veţi primi în cadrul e-mailului informativ şi numărul de cont pentru a putea efectua plata în avans. La livrarea produsului veţi primi şi factură în format hard copy;
  2. Card de credit – Sunt acceptate următoarele carduri: VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard etc., în sistemul operatorului de plăți online contractat de Psychometric Systems S.A.

Această metodă de plată este complet securizată. În momentul plăţii, pentru asigurarea protecţiei tranzacţiilor, transmiterea datelor dumneavoastră confidenţiale se face direct prin intermediul procesatorului de plăți.

Contul va fi debitat cu suma corespunzătoare comenzii dumneavoastră. Dacă tranzacţia este autorizată, plata este făcută imediat şi produsele achiziţionate vor fi livrate în termenul stabilit.

Acordaţi atenţie detaliilor tranzacţiei, deoarece preţul total poate conţine taxe, comisioane sau alte costuri adiţionale. Este responsabilitatea dvs. să acoperiţi toate aceste costuri.

Psychometric Systems S.A. nu îşi asumă vreo responsabilitate pentru situaţii de fraudare sau utilizare neautorizată a cardului dvs. de credit de către terţe persoane sau orice alte forme de fraudă informatică, fals în informatică, prejudiciere a datelor sau programelor informatice, sabotaj informatic, acces neautorizat la un calculator, interceptări neautorizate, reproduceri neautorizate a unui cont, spionaj informatic.

În situaţia sesizării unor posibile situaţii de fraudă electronică vă recomandăm să vă adresaţi de urgenţă băncii emitente a cardului dvs. de credit.

Taxele ce se adaugă coşului de cumpărături (import, TVA, livrare) pot diferi în funcţie de natura cumpărătorului (persoană fizică sau persoană juridică), respectiv de ţara de livrare.

Procedura de Aplicare Taxe TVA pentru Produsele Standard şi Digitale în Flow-ul de Comandă pentru persoane fizice şi juridice se aplică prevederile legale incidente.

6.       Moneda

Prețurile produsului și ale seturilor de puncte sunt exprimate in Euro și Lei.

7.      Garanție și reclamații

Garanția se oferă doar pentru echipamente și este de 1 an.

Garanția se socotește de la data înscrisă pe factură pentru livrarea echipamentului MindSpring™ către client.

Vânzătorul este responsabil pentru toate viciile produsului prezente la data livrării sau care apar în interiorul termenului de garanție. Service-ul după perioada de garanție se asigură conform normelor legale.

Garanția se acordă în următoarele cazuri și forme:

  1. Dacă este un defect care împiedică folosirea normală a produsului, clientul, persoană fizică și nu juridică are dreptul la înlocuirea acestuia (totală sau parțială) sau la renunțarea la achiziție în termen de 22 de zile lucrătoare de la data facturării.
  2. Dacă se optează pentru remedierea  defectului identificat, produsul va fi înlocuit parțial sau total.
  3. Dacă defectul nu poate fi înlăturat datorită naturii disproporţionate a acestuia, şi înlocuirea produsului nu este posibilă, clientul va avea posibilitatea de a primi suma de bani achitată într-un cont bancar indicat de client cu ocazia completării formularului de returnare a produsului.
  4. În cazul defectelor multiple sau repetate, clientul are dreptul la înlocuirea produsului sau renunţarea la achiziţie. Defecte multiple înseamnă cel puţin 3 defecte care împiedică folosirea normală.

Cauze de pierdere a garanției:

  1. avarii sau deteriorări mecanice; lipsa sau modificarea seriei aparatului; modificări ale produsului;
  2. defectarea produsă ca urmare a nerespectării instrucţiunilor de utilizare, transport, manipulare şi instalare prevăzute în manualul de utilizare;
  3. deteriorarea mecanică provocată prin lovirea aparatului sau deterioarea marcajului cu modelul şi seria aparatului;
  4. inundarea, incendierea, expunerea la soare, descărcări electrice, modificări sau instalări necorespunzătoare, intervenţii neautorizate;
  5. distrugerea circuitelor interne din cauza şocurilor.

Pentru a beneficia de garanţie, clientul este obligat să facă o sesizare scrisă cu privire la defectul sesizat.

Sesizarea trebuie să conţină descrierea defectului reclamat. Cu ocazia trimiterii produsului în vederea remedierii defectelor, înlocuirii sau renunţării la comandă, în cadrul coletului se va ataşa şi factura primită sau o copie a facturii.

Orice sesizare va fi procesată fără întârziere şi clientul va fi informat despre constatările făcute. Vânzătorul va comunica cumpărătorului termenul şi modalitatea de procesare a sesizării, inclusiv confirmarea reparaţiilor necesare şi durata acestora, sau, dacă este cazul, motivarea în scris a refuzului de a da curs solicitării.

8.      Renunțarea la comandă

În sensul Ordonanţei de urgenţă nr. 34/2014 drepturile consumatorilor persoane fizice în cadrul contractelor încheiate cu profesioniştii, precum şi pentru modificarea şi completarea unor acte normative, consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunţă la cumpărare, fără penalităţi şi fără invocarea unui motiv, în termen de 22 zile lucrătoare de la facturarea produsului.

În caz de renunţare la comandă, cheltuielile directe de returnare a produsului vor cădea în sarcina consumatorului.

În cazul exercitării dreptului de denunţare unilaterală a contractului de către consumator, comerciantul are obligaţia să ramburseze sumele plătite de consumator fără a-i solicită acestuia cheltuielile aferente rambursării sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data denunţării contractului de către consumator. Vânzătorul va emite o factură de stornare şi va rambursa clientului plăţile deja efectuate cu privire la achiziţionarea echipamentului, cu condiţia ca echipamentul să fi ajuns înapoi la vânzător în cadrul acestui termen.

În cazul în care clientul renunţă la achiziţionarea echipamentului conform acestei clauze, clientul are obligaţia de a returna pe propriul cost echipamentul, în starea în care i-a fost predat de către vânzător (intact, cu toate accesoriile şi consumabilele, în cutia în care a fost livrat), în termen de maxim 14 zile de la data la care clientul a notificat vânzătorul cu privire la denunţarea unilaterală a Contractului.

Renunţarea la comandă nu este posibilă, ulterior finalizării acesteia în ipoteza prestării serviciilor disponibile prin intermediul aplicaţiei web MindDeck™, respectiv încărcarea contului cu puncte sau solicitarea unui raport MindMi™.

  1. Condiții de returnare a produselor

În orice situaţie de returnare a produselor, acestea trebuie să fie în aceeaşi stare în care au fost trimise Clientului, în ambalajul original, cu etichetele intacte şi împreună cu toate documentele care l-au însoţit (factură, certificat de garanţie, manual de utilizare etc.).

Produsele returnate trebuie să fie în aceeaşi condiţie ca la primire: fără defecte (excepţie făcând defectele deja semnalate de Client).

Nu se acceptă retururi dacă produsele îndeplinesc cel puțin una din condițiile de mai jos:

  1. au fost efectuate intervenții neautorizate asupra produsului;
  2. au ambalajul deteriorat sau incomplet;
  3. au urme de uzură sau folosire excesivă;
  4. zgârieturi, ciobituri, lovituri sau șocuri mecanice/electrice;
  5. nu au toate accesorile primite în pachet;

10.   Utilizarea aplicației web MindDeck™  de determinare a profilului psihologic și generarea de rapoarte personalizate MindMi™

Aplicaţia web MindDeck™ permite atât gestionarea eficientă a datelor utilizatorilor înregistraţi, precum şi configurarea şi operarea în parametri de funcţionare a scanerului de mâini MindSpring™. Toate rapoartele MindMi™ generate de aplicaţie sunt arhivate în mod automat în conturile utilizatorilor şi sunt disponibile pentru a fi printate, pe e-mail sau salvate pe dispozitive locale . Platforma MindDeck™ poate fi accesată şi este optimizată pentru browser-ele Chrome şi Firefox.

Prin inițializarea echipamentului MindSpring™, fiecare utilizator se va înregistra conform procedurii de Înregistrare ca Utilizator, descrise în prezentul document.

Procedura de examinare a subiecţilor este descrisă cu indicarea paşilor în partea stânga a paginii de utilizator.

Pentru fiecare subiect examinat prin intermediul echipamentului MindSpring™, examinatorul va ajuta la poziţionarea mâinilor în mod corect pe echipament şi menţinerea lor pentru o durata de aproximativ 5 minute. Datele colectate de scannerul de mâini (MindSpring™) sunt  sincronizate imediat cu aplicaţia web MindDeck™.

Aplicaţia web MindDeck™ poate fi folosită cu următoarele scopuri: achiziţionarea pachetelor de puncte, emiterea unuia dintre rapoartele MindMi™  disponibile, precum şi întreaga procedură de utilizare a echipamentului.

Odată încărcate datele colectate de echipament, utilizatorul va putea obţine prin intermediul aplicaţiei web MindDeck™ şi pe baza indicatorilor psihologici de interes, unul dintre rapoartele psihologice specifice.

Toate datele şi rapoartele deja generate sunt salvate şi arhivate în cadrul aplicaţiei web MindDeck™, în regim Cloud, fiind accesibile din contul fiecărui utilizator pentru o eventuală utilizare viitoare. Datele salvate sunt disponibile 24/7 .

Procesul este complet obiectiv având în vedere că nimeni nu poate influenţa în vreun fel rezultatul.

11.  Prestarea serviciilor prin intermediul aplicației  web MindDeck™

Modul de funcţionare a aplicaţiei  web MindDeck™ poate fi uşor înţeles prin intermediul tutorialelor puse la dispoziţia clienţilor în regim online.

Fiecare posesor de echipament are posibilitatea de a accesa aplicaţia web MindDeck™ atât pentru încărcarea cu puncte a contului deţinut, cât şi pentru obţinerea unuia dintre rapoartele MindMi™  disponibile.

Costul serviciului de furnizare a rapoartelor MindMi™ este exprimat în puncte.

Fiecare utilizator înregistrat va putea verifica în secţiunea ”My account” numărul de puncte pe care îl are disponibil. Pentru utilizarea aplicaţiei web MindDeck™ în vederea generării unui raport este necesar să dispuneţi de un număr de puncte echivalent cu cel necesar pentru generarea raportului MindMi™ ales.

Fiecare raport psihologic MindMiTM are alocat şi indicat în dreptul său un număr de puncte ce sunt consumate cu ocazia generării raportului ales.

Cu ocazia achiziţionării echipamentului, fiecare utilizator primeşte bonus un pachet de 600 de puncte ce pot fi utilizate în vederea generării de rapoarte psihologice.

Odată consumate aceste puncte, utilizatorii pot achiziţiona noi puncte prin intermediul opţiunii ”Cumpără” din contul de utilizator.

Nu utilizaţi aceste servicii în mod necorespunzător sau în contradicţie cu legea sau uzul normal. Puteţi utiliza serviciile prestate prin intermediul aplicaţiei web MindDeck™ numai conform prevederilor legale aplicabile în ţara în care sunt utilizate, precum şi a legilor din România, inclusiv conform reglementărilor aplicabile pentru controlul exporturilor şi al reexporturilor. Putem întrerupe sau înceta furnizarea unilaterală a Serviciilor către dvs. dacă nu respectaţi Termenii şi condiţiile sau legislaţia aplicabilă.

  1. Cum vă încărcați contul cu puncte

Fiecare utilizator înregistrat va putea verifica în aplicaţia web MindDeck™ sau în secţiunea ”Contul meu/My account” numărul de puncte pe care îl are disponibil.

Sunt disponibile 6 tipuri de pachete de puncte create pentru diferite nevoi specifice ale clientului. Descrierea fiecărui tip de pachet de puncte cu indicarea destinaţiei specifice este disponibilă în dreptul fiecărui pachet conceput. Încărcarea cu puncte se face în funcţie de tipul pachetului ales.

În vederea încărcării contului utilizatorul cu puncte, acesta va accesa opţiunea ”Add points/Adaugă puncte” din aplicaţia web MindDeck™.

După logarea în contul de utilizator prin introducerea userului şi a parolei, utilizatorul poate achiziţiona puncte prin accesarea opţiunii ”Add points/Adaugă puncte” şi adăugarea pachetului de puncte ales în coşul de cumpărături.

Fiecare pachet de puncte pe care doriţi să-l cumpăraţi trebuie să fie adăugat în coşul de cumpărături. În dreptul fiecărui pachet de puncte există un buton „Add points/Adaugă puncte” care va adauga pachetul selectat direct în coşul de cumpărături.

Coşul de cumpărături  actualizat permanent va apărea mereu în bara de meniu din partea de sus a paginii, lângă butonul de logare. Acolo pot fi făcute următoarele operaţiuni:

  1. modificarea numărului de pachete/puncte comandat;
  2. vizualizarea costului pachetului de puncte ales;
  3. scoaterea unui produs din coș (completând în căsuță numărul de bucăți dorite „0” sau apăsând pe butonul roșu „Șterge”).

După finalizarea comenzii, în vederea plăţii, utilizatorul va accesa opţiunea ”Finalizare comandă”. Acţiune ce va deschide fereastra de “Comandă” cu reluarea procesului de logare din contul personal.

Pentru efectuarea plății puteți alege una dintre următoarele metode de plată:

  1. Plată prin virament bancar (ordin de plată). După primirea comenzii veţi primi în cadrul e-mail-ului informativ şi numărul de cont pentru a putea efectua plata în avans.
  2. Plată Online – Sunt acceptate următoarele carduri: VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard etc., în sistemul operatorului de plăți online contractat de Psychometric Systems S.A.

În momentul plății, pentru asigurarea protecției tranzacțiilor, transmiterea datelor dumneavoastră confidențiale se face direct prin intermediul procesatorului de plăți.

Finalizarea comenzii se face prin apăsarea butonului ”Plasare comandă” în fereastra de confirmare generată.

Se aplică prin analogie condițiile de la secțiunile ”Monedă” și ”Cum plățiti” din prezenții TCU.

PLASAREA COMENZII ȘI IMPLICIT ACTIVAREA PROCESULUI DE CREARE A UTILIZATORULUI SE REALIZEAZĂ EXCLUSUIV DUPĂ CONFIRMAREA CITIRII ȘI ACCEPTĂRII TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR DE UTILIZARE CARE CERTIFICĂ ASUMAREA TUTUROR CONDIȚIILOR DE REGLEMENTARE LEGALĂ GENERALE SAU SPECIALE ALE PSYCHOMETRIC SYSTEMS S.A.

După finalizarea comenzii veţi primi un e-mail de confirmare a comenzii.

Adăugarea unui produs în coşul de cumpărături în lipsa finalizării comenzii nu atrage după sine înregistratrarea unei comenzi şi implicit nici încărcarea contului cu pachetul de puncte ales.

După finalizare, detaliile comenzii se pot verifica atât în fereastra de confirmare, cât şi în secţiunea istoric comenzi din contul de utilizator, accesibil utilizatorilor înregistraţi.

Renunţarea la comandă nu mai este posibilă ulterior apăsării butonului ”Plasare comandă” din fereastra de confirmare generată ca urmare a finalizării plăţii.

În măsura în care sesizaţi, fie prin intermediul e-mail-urilor de confirmare ce vă sunt transmise sau pe o altă cale, erori sau lipsuri în ceea ce priveşte comanda/comenenzile dvs. aveţi obligaţia de a aduce via e-mail acest fapt la cunoştinţa vânzătorului în cel mai scurt termen rezonabil posibil.

  1. Rapoartele MindMi™

Fiecare examinat ai cărui indici au fost colectaţi prin intermediul scannerului de mâini MindSpring™ va fi salvat în secţiunea ”Examinaţi” sub un profil cu nume, prenume şi indicarea datelor de bază relevante: vârstă, dată naşterii, gen, ţară de reşedinţă. Pentru fiecare subiect examinat, în cadrul secţiunii ”Detalii” vor fi disponibile toate rezultatele obţinute pe tipuri de rapoarte emise, numărul de puncte consumat cu fiecare raport emis şi data emiterii fiecărui raport.

Pentru fiecare nou examinat prin intermediul echipamentului se crează un nou profil, cu nume şi prenume, prin accesarea butonului ”Adaugă examinaţi” din bara din stânga a aplicaţiei.

Pentru fiecare profil creat în urma examinării, utilizatorul poate solicita generarea unuia sau mai multor rapoarte de evaluare MindMi™, dintre cele disponibile pe site. Tipul şi specificul fiecărui raport disponibil este descris pe site în secţiunea ”Rapoarte”.

Rapoartele sunt disponibile în cinci limbi, în funcţie de opţiunea utilizatorului (română, engleză, franceză, germană şi spaniolă).

La emiterea raportului psihologic MindMiTM ales se vor consuma punctele aferente raportului dorit, aşa cum acestea au fost indicate în dreptul său.

Nu răspundem de conţinutul, calitatea sau natura informaţiilor sau descrierilor relevate în cadrul rapoartelor MindMi™.

Nu răspundem de modalitatea în care utilizatorii înţeleg să folosească echipamentul în vederea scanării sau rapoartele MindMi™ generate şi informaţiile conţinute în cadrul acestora.

Nu răspundem de eventuale prejudicii aduse utilizatorilor sau terţilor (angajaţi, colaboratori) direct sau indirect prin rapoartele MindMi™ şi informaţiile conţinute în cadrul acestora.

14.  Despre programele software din cadrul Serviciilor

Pentru accesarea aplicaţiei web MindDeck™ nu este necesară instalarea vreunui program software, fiind necesară doar conexiunea la Internet prin intermediul browser-elor FireFox, respectiv Chrome. Aplicaţia este sincronizată cu echipamentului electronic MindSpring™ şi va fi inițializată automat pe dispozitivul pe care veţi folosi echipamentul.

Prin achiziţionarea echipamentului electronic MindSpring™, vânzătorul vă oferă o licenţă personală, globală, scutită de redevenţe, netransmisibilă şi neexclusivă pentru a utiliza programul software furnizat ca parte a Serviciilor.

Această licenţă are unicul scop de a vă permite să utilizaţi echipamentul şi serviciile aşa cum sunt acestea furnizate de vânzător, în limitele prezenţilor TCU.

Nu aveţi dreptul să copiaţi, să modificaţi, să distribuiţi, să vindeţi sau să închiriaţi echipamentul, software-ul de care este însoţit la livrare şi nicio parte a serviciilor sau a programelor software incluse; nu aveţi dreptul să refaceţi sau să încercaţi să extrageţi codul sursă al programelor software ce va sunt făcute accesibile că urmare a achiziţionării echipamentului sau a utilizării serviciilor.

  1. Drepturi de proprietate intelectuală. Mărci înregistrate și drepturi de autor

Întreg conţinutul site-ului: textele, imaginile, elementele grafice, sunetul, animaţiile şi elementele video, inclusiv logo-urile şi mărcile societăţii, precum şi structura paginilor de internet ale Psychometric Systems S.A., este protejat prin legea privind mărcile înregistrate şi drepturile de autor şi prin alte legi referitoare la protecţia proprietăţii intelectuale.

Distribuirea, modificarea sau copierea conţinutului acestor pagini, inclusiv framing-ul sau utilizarea oricăror tehnici de framing, este interzisă.

Logo-ul MindMiTM System şi toate denumirile produselor, aplicaţiilor web şi/sau reprezentările grafice ale produselor şi metodelor aflate pe aceste pagini sunt mărci înregistrate ale Psychometric Systems S.A.

Orice abuz sau utilizare neautorizată a acestor mărci sunt interzise şi constituie încălcări ale legii mărcilor, legii dreptului de autor şi a altor legi ale proprietăţii intelectuale şi ale concurenţei neloiale.

Utilizarea proprietăţii intelectuale aflate pe site, a metodei de determinare a profilului psihologic, inclusiv mărcile şi drepturile de autor, nu va conferi drepturi de licenţă sau alte drepturi asupra metodei sau produsului.

Copierea, distribuirea, reproducerea, transmiterea sau utilizarea, în orice alt fel, a acestei proprietăţi intelectuale protejate nu este permisă fără acordul scris al societăţii Psychometric Systems S.A.

De asemenea, este interzisă copierea, distribuirea, modificarea sau punerea la dispoziţia unor terţi a metodei MindMiTM.

Prin achiziţionarea echipamentului electronic MindSpring™, vânzătorul vă oferă o licenţă personală, globală, scutită de redevenţe, netransmisibilă şi neexclusivă pentru a utiliza programul software furnizat ca parte a Serviciilor. Cu excepţia cazului când este menţionat altfel, orice alt software necesar prestării serviciului nostru sau disponibil şi utilizat pe website-ul nostru sunt proprietatea Psychometric Systems S.A.

16.   Protecția datelor cu caracter personal

Conţinutul datelor dvs. în cadrul Serviciilor noastre

Anumite Servicii vă permit să încărcaţi, să trimiteţi, să stocaţi sau să primiţi conţinut. Va păstraţi toate drepturile de proprietate intelectuală deţinute asupra conţinutului respectiv. Pe scurt, tot ceea ce va aparţine rămâne în proprietatea dvs.

Când încărcaţi, trimiteţi, stocaţi în aplicaţie sau primiţi conţinut în cadrul serviciilor sau prin intermediul acestora, acordaţi vânzătorului dreptul pentru utilizarea, găzduirea, stocarea, reproducerea, modificarea, crearea de lucrări derivate (cum ar fi cele de interpretare), comunicarea şi distribuirea respectivului conţinut.

Prin utilizarea aplicaţiei web MindDeckTM vă daţi acordul ca toate datele introduse de dvs. (inclusiv ca urmare a folosirii echipamentului MindSpringTM sau conţinutul rapoartelor psihologice MindMiTM) să fie salvate în siguranţă şi arhivate în cadrul aplicaţiei web MindDeck™, în contul dvs. de utilizator pentru întrebuințări viitoare . Datele salvate sunt disponibile 24/7.

Datele personale

Prin înregistrarea ca utilizator vă vom solicita o serie de date personale, precum nume și prenume,  telefon/fax, adresă, e-mail, cod numeric personal/CUI, seria și numărul actului de identitate/CIF etc., care sa permită identificarea dumneavoastră ca utilizator al serviciilor noastre.

Aceste date sunt necesare în principal pentru:

  • crearea unui cont de utilizator și acordarea de eventuale facilități ca urmare a înregistrării pe site;
  • încărcarea cu puncte în vederea folosirii aplicației web MindDeckTM;
  • utilizarea aplicației web MindDeckTM;
  • transmiterea rapoartelor MindMiTM;
  • soluționarea reclamațiilor cu privire la bunurile livrate/serviciile prestate.

 Utilizarea informaţiilor personale

Atunci când ne furnizaţi în mod voluntar date personale, vom utiliza aceste informaţii numai într-o manieră permisă de lege. Psychometric Systems S.A. nu va furniza sau vinde, fără acordul dumneavoastră, datele dumneavoastră personale niciunei organizaţii externe pentru utilizarea în beneficiul respectivei organizaţii.

Psychometric Systems S.A.  este înscrisă în Registrul de evidenţă a prelucrărilor de date cu caracter personal sub nr. 36394.

Înscrierea ca utilizator pe site-ul www.mindmisystem.com/ro implică acceptarea expresă a utilizatorilor ca datele lor personale să fie păstrate şi prelucrate de vânzător în scopul unor potenţiale informări ulterioare din partea acestuia.

Persoanelor înregistrate pe site le sunt garantate drepturile prevăzute de Legea nr. 677/2001 privind protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi liberă circulaţie a acestor date.

În urma cererii scrise a utilizatorului, datată si semnată, expediată pe adresa de la secțiunea contact a prezentului site,  acesta poate primi:

    1. dreptul de acces la date: orice persoană vizată are dreptul de a obține de la operator, la cerere și în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului ca datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de către acesta;
    2. dreptul de intervenție asupra datelor: orice persoană vizată are dreptul de a obține de la operator, la cerere și în mod gratuit:
  • după caz, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;
  • după caz, transformarea în date anonime a datelor a căror prelucrare nu este conformă legii;
  • notificarea către terțe persoane cărora le-au fost dezvăluite datele, operațiunile efectuate, dacă această notificare nu se dovedește imposibilă sau nu presupune un efort disproporționat față de interesul legitim care ar putea fi lezat;
    1. dreptul de opoziție: persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, din motive întemeiate și legitime legate de situația sa particulară, ca datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări, cu excepția cazurilor în care există dispoziții legale contrare.

Psychometric Systems S.A. este obligată să comunice măsurile luate precum și, dacă este cazul, numele terțului căruia i-au fost dezvăluite datele cu caracter personal referitoare la persoana vizată, în termen de 15 zile de la data primirii unei cererii scrise în acest sens.

–          Declinarea responsabilității

 Psychometric Systems S.A. nu îşi asumă responsabilitatea şi nu poate fi făcută responabilă pentru pagubele apărute prin folosirea în orice fel a produselor achiziţionate sau a serviciilor prestate prin intermediul acestui site.

Vânzătorul încearcă să prezinte cât mai complet posibil produsele comercializate (poze, caracteristici tehnice, preţ) şi natura şi specificul serviciilor, dar nu garantează că descrierea acestora sau alt conţinut al acestui site este exhaustiv, complet actualizat la orice moment sau fără erori.

Eventualele probleme legate de compatibilitatea dintre echipamentele sau programele software achiziţionate sau puse la dispoziţie prin intermediul acestui site şi cele pe care le deţineţi sau urmează să le achiziţionaţi din alte surse nu fac obiectul responsabilităţii Psychometric Systems S.A.

 Clientul declară in mod expres că întelege și este de acord cu următoarele:

  1. Utilizarea Serviciului se face pe propria sa răspundere. Serviciul este furnizat pe principiul obiectivității datelor, fără intervenția factorului uman în interpretarea rezultatelor cuprinse în rapoartele de profil psihologic MindMiTM;
  2. Psychometric Systems S.A. nu va fi responsabilă pentru eventuale prejudicii materiale, de imagine, morale aduse persoanei ale carei date au fost interpretate prin datele colectate de scannerul de mâini MindSpring™ și utilizarea aplicației web MindDeckTM;
  3. Psychometric Systems S.A. nu va fi responsabilă pentru niciun fel de pierdere suferită de către Client, directă sau indirectă, rezultată din sau legată în orice fel de folosirea echipamentului MindSpring™ sau a aplicației web MindDeckTM;
  4. Psychometric Systems S.A. nu va fi răspunzătoare pentru pierderile de profituri, venituri sau date, pentru pierderile financiare sau pentru daunele indirecte, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive ca urmare a folosirii echipamentului sau serviciului. Psychometric Systems S.A. nu poate fi în niciun caz responsabilă pentru vreo pierdere sau pagubă care nu poate fi prevazută în mod rezonabil.
  5. Psychometric Systems S.A. nu oferă nici o garanție că serviciul va împlini toate cerințele/expectanțele Clientului.
  6. Drepturile și obligațiile utilizatorului

Utilizatorul înţelege şi este de acord cu toate și oricare din condițiile și termenii de reglementare generali și speciali prezentați şi are obligaţia de a păstra confidenţialitatea informaţiilor de acces la Serviciu, fiind unic răspunzător pentru orice consecinţe pe care le-ar putea avea divulgarea acestor informaţii de acces către un terţ, indiferent dacă divulgarea a fost intenţionată, din neglijenţă sau din imprudenţă.

Utilizatorul este obligat să utilizeze Serviciul ”MyAccount/Contul meu” în conformitate cu prevederile prezenţilor TCU.

Utilizatorul nu poate folosi şi/sau pemite vreunei terţe persoane să folosească serviciile puse la dispoziţie prin aplicaţia web MindDeckTM  pentru scopuri imorale sau ilegale.

Utilizatorul nu trebuie să dezvăluie “Numele de utilizator” şi “Parolă” către nici o terţă persoană şi înainte de a pleca de lângă punctul de lucru (calculator), utilizatorul trebuie să se deconecteze din aplicaţia web MindDeckTM.

Utilizatorul este de acord că nu i se poate garanta că orice nume de utilizator solicitat în procesul de înregistrare va fi disponibil sau aprobat spre utilizare.

Utilizatorul declară şi garantează că este utilizatorul legal al serviciilor distribuite prin intermediul aplicaţiei web MindDeckTM şi că este autorizat legal pentru a folosi în procesul de furnizare a rapoartelor  psihologice datele introduse fără a încalca în acest fel dreptul sau proprietatea vreunui unui terţ.

Pentru toate și oricare din serviciile oferite de terți și accesate prin utilizarea site-ului se vor aplica condițiile previderilor acestor servicii, ca element de reglementare exclusivă a acestora, Psychometric Systems având calitatea de terț, fără posibilitate de antrenare a vreunei răspunderi de orice natură.

Utilizatorul poate avea acces la serviciile disponibile prin intermediul aplicaţie web MindDeckTM 24h/zi, 7 zile/săptămână, 365 zile/an, cu excepţia perioadelor în care accesul este restricţionat sau suspendat din motive tehnice.

Drepturile şi obligaţiile părţilor, precum şi toate efectele juridice ce decurg din folosirea site-ului vor fi interpretate şi guvernate de legea română în vigoare.

Pentru orice detalii suplimentare sau pentru clarificări ori necesităţi de contactare din partea terţilor sau utilizatorilor, acestea vor fi realizate în scris şi comunicate fie prin corespondenţă normală la sediul Psychometric Systems S.A., fie prin e-mail la adresa contact@psychometricsystems.com

În ceea ce priveşte contactul direct cu operatorii Psychometric Systems S.A., acesta se va putea realiza în intervalul orar 07 – 15 UTC de luni până vineri, cu excepţia sărbătorilor legale din România, la numărul de telefon +40 364 800 101 sau prin serviciul de mesagerie aferent Site-ului în acelaşi interval orar.